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診療時間の案内、予約の日時調整、予定表の確認など ・電話応対に時間がとられている
事務作業、案内業務、処方などの準備に時間がとられ待ち時間が長く効率化を図りたい
混んでいる時と空いている時の差が激しく、待合室がストレスに。いつでもどこでも待てるようにしてあげたい
事前に情報があれば準備を。空いている日があれば休みを。お客様を分散させることは病院運営も健全になる
専用の端末やソフトのインストールは不要。
お手持ちのパソコン/タブレットでご利用いただけます。
病院側の環境はさまざまです。 メディペットは、特別な機器を必要としません。 お客様のスマートフォンをはじめ、モニターやディスプレイ、 パソコンを併用してご利用いただけます。
導入するに関連する費用を最小限におさえ 病院側とペットオーナーの時間拘束・ストレスを低減させます。
「ネット予約」は、病院のホームページやLINEから
24時間好きなタイミングで入力するだけ！
予約の電話が減って、受付業務が楽になります。
予約は
24時間対応
利用者想い
line連携で予約も確認も楽チンに！（２０２３年９月予定）
診察、トリミング、フード、お薬など必要なものだけ予約対応！
呼出は
環境や場所
選ばず
受付後のお客様への時間目安や待つ場所の選択肢を増やす目的 で広がりつつあります。
お客様は院外で待つことができ、 病院は、呼出に時間を割く必要がないのが特徴です。
呼び出しシステムは、病院でQRコードをスキャン。 名前を入力するだけ!スマホでもモニターでも自由 に確認できます! LINE連携でスマホに通知が飛ぶの でお客様はスマホがあれば待つ場所を問いません!
患者さまがお越しになる日や時間が重なる日が多くて、混雑する時はお待ちいただく時間が長く、私たちも休憩がない状況でした。メディペットの予約システムを導入してから、スムーズにお待ちいただいたりご案内できるようになりました。
診察予約の電話対応で時間拘束が慢性的でした。ご予約なしの当日来院もあり院内だけではなく駐車場などでお待ちいただくこともあり、診察の呼び出しが大変でした。予約システムで電話業務は激減しました。機能を取り入れていきたいと思ってます。
繁忙期にスタッフが辞めるという話がでて、何か手はないか？というタイミングでした。なによりも丁寧な説明でオンラインでのやりとりに不安はなく、そして、カスタマイズ対応は想像以上の満足度です。迅速な対応に大変感謝しています。
受付やお客様とのやり取りの時間が軽減すれば診療に集中できます
システムが使いこなせる人には最適な解決策となります
全体的に拘束時間を減らすことで本来の業務がスムーズになります
お客様、病院側ともにスケジュール管理がラクになります
病院側の状況や課題をヒアリングし、必要なシステム選定・運用をご提案します
お客様の環境や利用したいシステムに応じて変わります。
目安として、最低利用料金5,000円からで始めることができます。
ご利用いただくことを前提に設計しております。複雑な機能やボタンはありません。
病院側の負担は必要最小限です。
専用機は不要です。ただし、運用には最低限パソコンやタブレットのような電子機器が必要となります。
事前にご説明しますし、場合によってはこちらでご案内・設定も行いますのでご相談ください。
